مدار الساعة - تبدأ شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية اعتباراً من (اليوم 16/8/2017) بعرض ثلاث خدمات إلكترونية جديدة ومتميزة أمام مسافريها والتي يُمكن شراؤها عبر موقعها على شبكة الإنترنت www.rj.com بهدف تحسين تجربة السفر مع الملكية الأردنية بمختلف مراحلها.
وتشمل مجموعة الخدمات المتطورة التي عممتها الشركة (اليوم) عبر حملة تسويقية إلكترونية؛ قسيمة الدخول إلى صالة "كراون" بمطار الملكة علياء الدولي Lounge Pass”"، وإمكانية ترفيع فئة السفر إلى درجة رجال الأعمال بأسعار مخفضة GO Crown”"، وشراء منتجـــات السوق الحرة قبل موعــد الرحلـــ ة إلكترونياً Royal Boutique”".
المدير العام / الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية ستيفان بيشلر أوضح أن هذه المزايا المتكاملة تعكس رؤية الملكية الأردنية في مواصلة السعي لتعزيز تجربة السفر لدى ضيوف الشركة عن طريق تقديم خدمات متنوعة بمرونة واسعة تسهل عليهم الإفادة من شراء هذه الخدمات من اي مكان يفضلونهُ وتوفير الوقت والجهد بشكل يلبي تطلعاتهم لرحلتهم الجوية التي يرغبون أن تكون مليئة دائماً بالمتعة والراحة.
وقال : " نحن في الملكية الأردنية نستمع لضيوفنا بشكل مستمر ونتابع حاجاتهم ونعمل لتلبيتها بأقصى طاقاتنا، ونعتقد أن هذه الخدمات الإلكترونية تقع في دائرة إهتماماتهم ورغباتهم وسوف تساعد في تبسيط إجراءات سفرهم " .
وتتيح الملكية الأردنية من خلال خدمة GO Crown لمسافريها من ركاب الدرجة السياحية فرصة ترفيع درجة سفرهم للحصول على مقاعد في درجة رجال الأعمال (كراون) بأسعار منافسة، حيثُ سيتمكن المسافرون الذين لديهم مقاعد مؤكدة الحجز بالدرجة السياحية من المشاركة في عملية مزايدة على الأسعار لترفيع درجة سفرهم عبر الموقع الإلكتروني بخطوات سهلة .
كما يستطيع مسافرو الدرجة السياحية شراء قسيمة الدخول الى صالة رجال الأعمال "كراون" التابعة للشركة بمطار الملكة علياء الدولي بقيمة 39 دولار من خلال الموقع الإلكتروني للملكية الأردنية، إذ تسمح هذه القسيمة Lounge Pass لحاملها استخدام الصالة لمدة تصل إلى ثلاث ساعات قبل موعد الرحلة والإفادة من جميع الخدمات المميزة المتوفرة فيها.
وبالإضافة إلى ذلك، تعرض الشركة أمام مسافريها القادمين والمغادرين فرصة التسوق من منتجات السوق الحرة " رويال بوتيك " لشراء المواد التي يرغبون فيها الكترونياً قبل مواعيد رحلاتهم واختيار احتياجاتهم من بين مجموعة واسعة من العلامات التجارية العالمية المعروفة .
وكانت الملكية الأردنية قد بدأت بتوفير خدمة مبيعات السوق الحرة على الطائرة منذ منتصف العام الماضي، حيث شملت غالبية وجهاتها البعيدة ومتوسطة المدى وبالتعاون مع مجموعة DFASS العالمية المتخصصة بهذا المجال .
