مدار الساعة - أكدت شركة توزيع الكهرباء حرصها على ضمان ديمومة التيار الكهربائي للمشتركين في مناطق عملها بالطفيلة والكرك معان والعقبة ووادي الأردن والمنطقة الشرقية، خاصة في ظل الظروف الجوية المتوقع أن تمر بها المملكة.
وأكد مدير عام الشركة المهندس حسان ذنيبات جاهزية كوادر الشركة الميدانية وفي مركز الاتصال وغرف الطوارئ والعاملين في الورش الفنية خلال المنخفض الجوي القادم، بالإضافة إلى مدراء المواقع والمهندسين، لافتاً إلى أنه سيتم تفريغ أكبر قدر من طاقات وكوادر الشركة إلى الميدان، وتعزيز كوادر غرف العمليات والطوارئ ومركز الاتصال، لاستقبال شكاوى وبلاغات وملاحظات المشتركين ومتابعة أي طارئ ومستجد يمكن أن يحدث، جراء الظروف الجوية، بما يمكن من التعامل الحيويّ والسريع مع أي شكاوى محتملة لانقطاعات في التيار الكهربائي.
وبحسب البيان، أكد ذنيبات للمدراء التنفيذيين ومدراء الدوائر في كافة مواقع عمل الشركة أهمية التنسيق مع الإدارات المحلية في المحافظات والمشاركة في غرف الطوارئ بالمحافظات، وتطبيق أي تعاميم تصدر هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن.
كما أوعز ذنيبات بتفقد المركبات والتأكد من جاهزيتها الكاملة وتزويدها بما يلزم للعمل في الظروف الجوية المقبلة، والتأكد من وجود آليات مستأجرة لفتح الطرق في حال لزم الأمر، والتنسيق بين مناطق امتياز الشركة لتبادل المواد والسيارات والآليات والورش، وتفقد العدد والأدوات اللازمة لعمل الورش، وعمل جولات ميدانية للمهندسين المعنيين في المناطق على الشبكات ومحطات التحويل.
ولفت إلى أن الشركة عملت على تعزيز الكوادر في (مركز الاتصال) لاستقبال أكبر عدد ممكن من اتصالات وشكاوى المواطنين، موضحاً أن الشركة ستقوم وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة بفتح غرف عمليات مركزية موزعة على مواقع الشركة يرأسها المدراء التنفيذيون في المواقع ليتم ربطها بغرفة عمليات رئيسية في مكاتب الشركة الرئيسية / عمان برئاسته وإشراف الإدارة العليا للشركة.
وأكد أن الشركة تقوم باستمرار على رفع كفاءة كادرها الفني وتعزيزه بالعدد والمواد اللازمة لإصلاح الأعطال وتوفير سيارات وآليات وروافع ذات دفع رباعي مجهزة بما يساعدها على السير أثناء الثلوج والعواصف والظروف الصعبة، مؤكداً الحرص على سلامة المواطنين والموظفين كأولوية للشركة دائما، حيث تعطى الأولوية لمعالجة الحالات التي تشكل خطورة على أرواح المواطنين.
وبحسب بيان الشركة فإنه يمكن لمشتركي الشركة والمواطنين الواقعين ضمن مناطق عملها الاتصال لإبداء الملاحظات والابلاغ عن الانقطاعات على مدار الساعة من خلال الاتصال بمركز الاتصال (call center) على الرقم المجاني (080022288) أو على الرقم (065001370) كما يمكنهم الاتصال بغرف الطوارئ في المناطق وهي: الكرك (03/2387219).
والطفيلة ( 03/2241004).
ومعان (03/2132308).
ووادي موسى (03/2156050).
والعقبة (03/2012458).
ووادي الأردن (05/3573111).
والأزرق (05/3835121).
