وأضافت إدارة الإعلام بأن فرق الإطفاء تمكنت من إخماد الحريق والسيطرة عليه، بينما عملت فرق الإسعاف على تقديم الإسعافات الأولية اللازمة للإصابات ونقلهم وإخلاء الوفاتان إلى مستشفى البشير الحكومي وحالة الإصابات العامة بالغة.
حيث تم تشكيل لجنة من الجهات المعنية للوقوف على الأسباب الرئيسية التي أدت الى نشوب الحريق .