كتب: النائب المحامي آية الله فريحات
لقد كان هذا العجز ابتداءً عندما ذهب الأبناء بآبائهم إلى دور المسنين، وتوالى العجز بأخلاق موظف امتنع عن أداء واجبه الإنساني قبل الوظيفي، الذي كان يتوجب أن يكون متابعًا ومراقبًا. واستمر العجز بترهل إداري أصاب أغلب إداراتنا.
بالأمس القريب، توفي مواطن وهو ينتظر أمام غرفة الإدخال، بالرغم من تشخيصه كمريض قلب في أحد المستشفيات الحكومية في إربد. ولليوم، لم تظهر نتائج التحقيق، بالرغم من استغاثته وتوسلاته لإدخاله. شُكلت لجنة تحقيق، ولكن حتى الآن لم تُعلن النتائج.
سنبقى عاجزين ما لم نرفع كفاءة إدارتنا، ويؤمن الموظف والمسؤول أنه خادم للشعب، ويحاسب كل مسؤول عن أداء من هم تحت إشرافه. فليس كافيًا حسابه وحده. حق المواطن في نيل الخدمة أقدس من أي كرسي يُجلس عليه، وكفاءة الخدمة هي معيار الترقي والبقاء.
سنبقى عاجزين إذا اهتممنا بتحسين الصورة في الإعلام على حساب الصورة الحقيقية.
وسأكون أول العاجزين إذا لم أكن لسان حق في محاسبة كل من قصّر أو يقصّر في كل ذلك.
