يقول صحفي اردني، يتواجد في الرحلة، ان الامن الاردني اضطر لإعادة الحافلة عند المدخل الاول الى استراحة قريبة من الحدود الاردنية السورية الى حين وصول جواز سفر "الطفل" من محافظة الكرك، الامر الذي كلف الركاب وقتا طويلا بالانتظار حتى وصول مندوب احدى الشركات والذي طلب من المسافرة انتظار السيارة التي تحمل جواز سفر ابنها.
وتساءل الصحفي: كيف لشركة السفريات ان تسمح للحافلة بالمغادرة دون وجود جواز سفر مع احد الركاب.
