مدار الساعة - حققت شركات الإسناد الأردنية قفزة نوعية في استقطاب استثمارات عالمية قصدتها لتلبية الطلب المتنامي على خدمات مراكز الاتصال والدعم أو خدمات الدعم الفني، ما دفع بشركات عالمية لاتخاذ المملكة مركزا إقليميا لتقديم كثير من خدمات الدعم الفني، بفضل ما تتميز به من بيئة آمنة ومستقرة ومناخ جاذب للأعمال والاستثمار.
وأكد اقتصاديون وريادو أعمال أردنيون أن تسارع وتيرة نمو قطاع الإسناد المحلي أردنيا، يعود لما تقدمه شركات القطاع من خدمات نوعية في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لتوفر الموارد البشرية الأردنية الكفؤة القادرة على تقديم خدمات الإسناد، في وقت يعاني فيه العالم من تراجع في جودة تلك الخدمات أو نقص في الموارد البشرية المتخصصة في ذلك المجال، ما عزز استثمارات القطاع، ووفر نحو 9 آلاف فرصة عمل للأردنيين.
وقالوا إن تقدم الأردن على الخارطة العالمية في مجال خدمات الإسناد المحلي بات يحتاج إلى مراجعة شاملة تطال التشريعات الناظمة مثل قانون العمل، لتشجيع الاستثمار بإمكانيات المملكة كمركز لخدمات الإسناد المحلي، واستحداث مركز لتطوير المهارات والخبرات التي يحتاجها القطاع، الذي ارتفعت إيراداته عام 2020 إلى نحو80 مليون دينار.
بترا
