بدء تطبيق نظام التصنيف الإلكتروني لمنشآت الإقامة السياحية

مدار الساعة - قالت وزيرة السياحة والآثار مجد شويكة إن الوزارة بدأت بتطبيق نظام التصنيف الإلكتروني لمنشآت الإقامة السياحية الذي استحدثته الوزارة بالشراكة مع مشروع تطوير السياحة الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية بالتعاون مع سلطتي منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة وإقليم البترا التنموي السياحي، وجمعية الفنادق الأردنية، وفق أسس ومعايير عالمية.

وأكدت أن إطلاق النظام يأتي تنفيذاً لرؤية جلالة الملك عبدالله الثاني، وتوجه الحكومة، بتقديم الخدمات الحكومية إلكترونيا، واستكمالا لمهام وواجبات مديرية التصنيف وتوكيد الجودة التي استحدثت في الوزارة مؤخرا والهادفة إلى تعزيز جودة الخدمات والمرافق المقدمة من المنشآت السياحية، وتقديم الاستشارات ذات العلاقة بالتصنيف للمستثمرين، ومتابعة عمليات التصنيف وتجديد التصنيف.

وأضافت شويكة بأن إتاحة هذه الخدمة يأتي في إطار جهود الوزارة للحفاظ على أفضل الممارسات الدولية في قطاع السياحة، وهو ثمرة جهد فريق من المختصين من خلال شراكة بين الوزارة والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية والجهات المعنية في القطاع الخاص، الذين عملوا على مراجعة معايير تصنيف الفنادق المعمول بها سابقا وخلصوا إلى تطوير نظام الكتروني لتصنيف منشآت إقامة سياحية حديثة تفي باحتياجات وتوقعات السياح.

وأشارت إلى أن الهدف الرئيسي للنظام هو تعزيز الشفافية في إجراءات التصنيف وضبط الجودة ومعايير المرافق والمنتجات والخدمات المقدمة وفق الأسس العالمية، فيما يتيح النظام أمام متلقي الخدمة السياحية من السياح ووكلاء السياحة، معرفة مستوى الخدمات المقدمة في الفنادق ومرافقها، فضلاً عن تعزيز الشفافية في إجراءات التصنيف ومنح المستثمرين تقييماً ذاتياً للمحافظة على تصنيفهم الحاصلين عليه ومعرفة ما هو متوقع منهم حتى يتمكنوا من توجيه استثماراتهم وإداراتهم لتتناسب وهذه الخدمات.