البنك المركزي الأردني: مكالمة تبدأ بسؤال وتنتهي بكارثة
مدار الساعة ـ نشر في 2026/02/10 الساعة 10:22
مدار الساعة - في ظل تصاعد وتيرة الهجمات السيبرانية وأساليب الاحتيال المالي المتطورة التي تستهدف المواطنين، كثف البنك المركزي الأردني من حملاته التوعوية الصارمة، موجها سلسلة من الرسائل التحذيرية التي تضع "الوعي المصرفي" خط دفاع أول لحماية المدخرات.
فخ "السؤال الملغم"
وحذر "المركزي" في أحدث نشراته عبر حسابة الرسمي على صفحة الفيسبوك من أسلوب خبيث يلجأ إليه المحتالون عبر المكالمات الهاتفية، حيث يبدأ المتصل حديثه بسؤال بريء ظاهريا لاستدراج الضحية.
وأكد البنك أن "المكالمة التي تبدأ بسؤال ممكن أن تكون بداية احتيال"، مشددا على قاعدة ذهبية لا تقبل النقاش: "لا تعط معلوماتك الشخصية أو المالية بمكالمة".
ويأتي هذا التحذير لقطع الطريق على ما يعرف بـ "الهندسة الاجتماعية"، حيث يسعى المحتال لكسر الحواجز النفسية مع الضحية للحصول على بيانات حساسة.
الروابط المجهولة.. بوابة السرقة
ولم تقتصر التحذيرات على الاتصالات الصوتية، بل شملت الرسائل النصية (SMS) التي غالبا ما تحمل اسم بنك أو مؤسسة مالية معروفة لإيهام المستلم بشرعيتها.
وفي هذا السياق، دعا البنك المركزي المواطنين إلى الحذر الشديد من "الروابط الإلكترونية التي تصل عبر رسائل مجهولة المصدر"، مؤكدا ضرورة التأكد الدائم من مصدر هذه الرسائل قبل التفاعل معها، وعدم الضغط على أي رابط غير موثوق، مهما كانت المغريات أو التهديدات (مثل: "تم إيقاف حسابك").
الخطوط الحمراء: OTP والبيانات الشخصية
ووضع البنك المركزي خطوطا حمراء يمنع تجاوزها تحت أي ظرف، وتتمثل في عدم مشاركة:
البيانات المالية (أرقام الحسابات والبطاقات).
المعلومات الشخصية (الرقم الوطني وتاريخ الميلاد).
رمز التحقق لمرة واحدة (OTP): وهو المفتاح الذي يسعى المحتالون للحصول عليه لإتمام سرقاتهم.
قنوات التواصل والإبلغ الفوري
وتطبيقا لشعار كن واعيا تكن آمنا، فتح البنك المركزي قنوات مباشرة لمساعدة المواطنين عند الشك بأي عملية احتيالية.
وطالب البنك بعدم التردد في التواصل الفوري مع المؤسسة المالية المعنية، أو الاتصال مباشرة بالبنك المركزي على الرقم الرئيسي (064630301)، أو عبر الأرقام الفرعية المخصصة لهذه الغاية: (1113 / 1515 / 4825).
وختم البنك رسالته بتذكير الجميع بأن "غلطة الشاطر" قد تكلف الكثير، وأن بناء #مجتمع_واع_دامج ماليا يبدأ من حماية الفرد لنفسه ضد مخاطر الفضاء الرقمي.
فخ "السؤال الملغم"
وحذر "المركزي" في أحدث نشراته عبر حسابة الرسمي على صفحة الفيسبوك من أسلوب خبيث يلجأ إليه المحتالون عبر المكالمات الهاتفية، حيث يبدأ المتصل حديثه بسؤال بريء ظاهريا لاستدراج الضحية.
وأكد البنك أن "المكالمة التي تبدأ بسؤال ممكن أن تكون بداية احتيال"، مشددا على قاعدة ذهبية لا تقبل النقاش: "لا تعط معلوماتك الشخصية أو المالية بمكالمة".
ويأتي هذا التحذير لقطع الطريق على ما يعرف بـ "الهندسة الاجتماعية"، حيث يسعى المحتال لكسر الحواجز النفسية مع الضحية للحصول على بيانات حساسة.
الروابط المجهولة.. بوابة السرقة
ولم تقتصر التحذيرات على الاتصالات الصوتية، بل شملت الرسائل النصية (SMS) التي غالبا ما تحمل اسم بنك أو مؤسسة مالية معروفة لإيهام المستلم بشرعيتها.
وفي هذا السياق، دعا البنك المركزي المواطنين إلى الحذر الشديد من "الروابط الإلكترونية التي تصل عبر رسائل مجهولة المصدر"، مؤكدا ضرورة التأكد الدائم من مصدر هذه الرسائل قبل التفاعل معها، وعدم الضغط على أي رابط غير موثوق، مهما كانت المغريات أو التهديدات (مثل: "تم إيقاف حسابك").
الخطوط الحمراء: OTP والبيانات الشخصية
ووضع البنك المركزي خطوطا حمراء يمنع تجاوزها تحت أي ظرف، وتتمثل في عدم مشاركة:
البيانات المالية (أرقام الحسابات والبطاقات).
المعلومات الشخصية (الرقم الوطني وتاريخ الميلاد).
رمز التحقق لمرة واحدة (OTP): وهو المفتاح الذي يسعى المحتالون للحصول عليه لإتمام سرقاتهم.
قنوات التواصل والإبلغ الفوري
وتطبيقا لشعار كن واعيا تكن آمنا، فتح البنك المركزي قنوات مباشرة لمساعدة المواطنين عند الشك بأي عملية احتيالية.
وطالب البنك بعدم التردد في التواصل الفوري مع المؤسسة المالية المعنية، أو الاتصال مباشرة بالبنك المركزي على الرقم الرئيسي (064630301)، أو عبر الأرقام الفرعية المخصصة لهذه الغاية: (1113 / 1515 / 4825).
وختم البنك رسالته بتذكير الجميع بأن "غلطة الشاطر" قد تكلف الكثير، وأن بناء #مجتمع_واع_دامج ماليا يبدأ من حماية الفرد لنفسه ضد مخاطر الفضاء الرقمي.
مدار الساعة ـ نشر في 2026/02/10 الساعة 10:22