رئيسة مجلس مفوضي هيئة الاتصالات تطلع على خدمات شركة 'كريم'

مدار الساعة - اطلعت رئيسة هيئة مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، لارا الخطيب، خلال زيارتها اليوم الاثنين شركة "كريم"، على الخدمات الرقمية المبتكرة التي تقدمها الشركة، وخططها التطويرية المستقبلية، وأفضل الممارسات التشغيلية المعتمدة في إدارة العمليات اليومية.

وبحسب بيان للهيئة، تأتي الزيارة في إطار جهود "تنظيم قطاع الاتصالات" المستمرة لتعزيز التواصل مع الشركات الرائدة في قطاع البريد والاطلاع على أحدث الابتكارات والخدمات التي تقدمها، ومناقشة سبل التعاون المستقبلي لدعم نمو القطاع وتعزيز تجربة المستخدمين.

وأكدت الخطيب أهمية استمرار التعاون وتبادل الخبرات بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة، ورفع مستوى رضا العملاء.

وخلال الزيارة استعرض مسؤولو الشركة، أبرز الخدمات المقدمة للعملاء في مختلف المناطق، بما في ذلك تطبيقات رقمية وخدمات ذكية تسهم في تسهيل حياة العملاء وتلبية احتياجاتهم المتنوعة، بالإضافة إلى الخطط التطويرية المستقبلية لتحسين تجربة العملاء باستمرار، وتعزيز جودة الخدمات، وتوسيع نطاق الحلول المقدمة لتشمل خدمات مبتكرة تواكب أحدث التطورات في قطاع البريد وخدمات التوصيل .